AJEX бақылауы

AJEX бақылауы

AJEX: Таяу Шығыс пен Азия бойынша жөнелтілімді қадағалаңыз

AJEX Logistics Services жылдам, сенімді отандық & Таяу Шығыс пен Азиядағы халықаралық тасымалдау шешімдері. Сәлемдемеңізді оңай қадағалаңыз.

AJEX логистикалық қызметтерін енгізу

Пакетті күту күтуге толы болуы мүмкін. Сіздің жөнелтіңіз қайда екенін білу жан тыныштығын береді. Егер сіз Таяу Шығыс пен Азияда маманданған, жылдам дамып келе жатқан логистикалық провайдерAJEX Logistics Servicesмен жеткізілетін жеткізуді күтсеңіз, сіз дұрыс жерге келдіңіз. AJEX Сауд Арабиясы, БАӘ, Бахрейн және Қытай сияқты негізгі нарықтардағы кәсіпорындар мен жеке тұлғаларды байланыстыратын кең көлемді жеткізу шешімдерін ұсынады.

Сіздің сәлемдемеңіздің саяхаты туралы қойындыларды сақтау өте маңызды. AJEX өзінің жеке бақылау жүйесін қамтамасыз еткенімен, Go4Track.com сияқты әмбебап бақылау құралын пайдалану, әсіресе әртүрлі тасымалдаушылардан бірнеше жөнелтілімдерді басқарсаңыз, процесті жеңілдетеді. Go4Track бүкіл әлем бойынша курьерлер үшін, соның ішінде AJEX үшіннақты уақытта жеткізу жаңартулары үшін орталықтандырылған платформаны ұсынады. Пакетіңіздің қайда екенін көруге дайынсыз ба? AJEX жөнелтілімін қазір қадағалаңыз.

AJEX жөнелтілімін қалай қадағалауға болады

AJEX сәлемдемеңізді қадағалау оңай. Сізге бірегей бақылау нөміріңіз және Go4Track сияқты сенімді құрал қажет.

AJEX бақылау нөміріңізді қайдан табуға болады

Сіздің AJEX бақылау нөміріңіз (көбінесе жол құжатының нөмірі немесе AWB деп аталады) жөнелтілім күйінің құлпын ашудың кілті болып табылады. Оны әдетте мына жерден табуға болады:

  • Жөнелтуді растау электрондық поштасы: Жіберуші (мысалы, онлайн сатушы) тапсырысыңызды AJEX арқылы жібергенде, олар әдетте бақылау нөмірі бар электрондық хат жібереді.
  • Саудагердің веб-сайты/қолданбасы: Егер сіз онлайн тапсырыс берген болсаңыз, сатушының веб-сайтындағы немесе қолданбасындағы тапсырыстар тарихын немесе мәліметтер бетін тексеріңіз. Бақылау нөмірі сол жерде жиі көрсетіледі.
  • Физикалық түбіртек: Егер сәлемдемені AJEX қызмет көрсету нүктесіне өзіңіз жіберсеңіз, бақылау нөмірі түбіртегіңізде басып шығарылады.
  • SMS хабарламасы: AJEX немесе жіберуші жөнелту өңделгеннен кейін бақылау мәліметтері бар SMS жіберуі мүмкін.

AJEX бақылау нөмірлері әдетте белгілі бір пішімдерге сәйкес келеді, көбінесе сандар тізбегі (мысалы, 10-12 сан). Әрқашан сізде дұрыс нөмір бар екенін екі рет тексеріңіз.

Go4Track.com көмегімен қадамдық нұсқаулық

AJEX бақылауы үшін Go4Track.com сайтын пайдалану оңай:

  1. Go4Track.com сайтына кіріңіз: Веб-шолғышты ашыңыз және Go4Track.com бетіне өтіңіз.
  2. Бақылау өрісін табыңыз: Басты бетте бақылау нөмірлерін енгізуге арналған көрнекті іздеу жолағын көресіз.
  3. AJEX бақылау нөміріңізді енгізіңіз: Толық AJEX бақылау нөміріңізді өріске мұқият теріңіз немесе қойыңыз.
  4. "Трек" түймесін басыңыз: Трек түймесін басыңыз немесе Enter пернесін басыңыз.
  5. Нәтижелерді көру: Go4Track тасымалдаушыны AJEX ретінде автоматты түрде анықтайды (немесе қажет болса, оны қолмен таңдауға болады) және соңғы бақылау ақпаратын, соның ішінде сәлемдеменің ағымдағы күйі мен орналасу тарихын көрсетеді.

Бұл оңай! Бірнеше веб-сайтқа кірудің қажеті жоқ нақты уақытта жеткізу жаңартуларын аласыз.

Жалпы бақылау күйлері түсіндірілді

Сіздің сәлемдеме сапарға шыққанда, оның бақылау күйі жаңартылады. Мұнда AJEX жөнелтілімдері үшін көруге болатын кейбір жалпы күйлер берілген:

  • Жөнелту туралы ақпарат алынды/тіркелген: AJEX жіберушіден жөнелту мәліметтерін алды, бірақ физикалық пакет әлі олардың иелігінде болмауы мүмкін.
  • Алды/Жинады: AJEX курьері пакетті жіберушіден немесе түсіру нүктесінен алды.
  • Транзитте / Сұрыптау орнына келді: Пакет AJEX желісі арқылы, мүмкін қалалар немесе хабтар арасында қозғалады.
  • Жіберілген мекеме: Жөнелту AJEX сұрыптау орталығынан немесе қоймасынан шықты.
  • Жеткізу үшін шықты: Пакет соңғы жүк көлігінде және көп ұзамай, әдетте сол күні жетуі керек.
  • Жеткізілді: Жеткізу тағайындалған мекенжайына сәтті жетті.
  • Жеткізу/жеткізуден ерекше жағдай: Курьер пакетті жеткізуге тырысты, бірақ жеткізе алмады (мысалы, үйде ешкім жоқ, кіру мәселесі). Олар әдетте жеткізуге қайта әрекет жасайды немесе нұсқаулар береді.
  • Кеденде сақталады: Халықаралық жөнелтілімдер үшін пакет кедендік ресімдеу процедураларынан өтеді.

Осы күйлерді түсіну пакетіңіздің жеткізу циклінің қай жерде екенін білуге ​​көмектеседі.

AJEX компаниясына шолу

AJEX Logistics Services2021жылы Саудияның жетекші конгломераты Ajlan & Bros Holding және Қытайдың ірі логистикалық алыбы SF Express арасындағы бірлескен кәсіпорын ретінде құрылды. Штаб-пәтеріРияд, Сауд Арабиясыда орналасқан AJEX логистикалық алшақтықты жою және Таяу Шығыс пен Азия, әсіресе Қытай арасындағы сауда ағынын арттыру үшін құрылған.

Ajlan & Bros компаниясының жергілікті тәжірибесін және SF Express кең желісі мен технологиясын пайдалана отырып, AJEX өзін аймақтағы негізгі ойыншы ретінде тез танытты. Олар негізгі нарықтарға қызмет етеді, соның ішінде:

  • Сауд Арабиясы (KSA)
  • Біріккен Араб Әмірліктері (БАӘ)
  • Бахрейн
  • Қытай

AJEX технологияға негізделген, тұтынушыға бағытталған логистикалық шешімдерді ұсынуға бағытталған. Олардың қызметтері электрондық коммерция бизнесі үшін сәлемдемелерді жедел жеткізуден бастап кешенді экспедицияға және суық тізбек логистикасы сияқты мамандандырылған шешімдерге дейін кең ауқымды қажеттіліктерді қанағаттандырады. Олардың стратегиялық мақсаты – Таяу Шығыс пен Азияның ішінде және арасында жұмыс істейтін бизнес үшін таңдаулы логистикалық серіктес болу.

AJEX байланыс ақпараты

Жіберуіңізге, кедендік сұрауларға немесе қызмет көрсету сұрақтарына қатысты AJEX-ке тікелей хабарласу қажет болса, олардың негізгі байланыс арналары:

  • Ресми веб-сайт: https://aj-ex.com/ (Қызмет туралы ақпаратты, бақылау порталын және байланыс пішіндерін береді)
  • Телефон нөмірлері:
    • Сауд Арабиясы тегін: 800 101 0177
    • БАӘ ақысыз: 800 AJEXAE (253923)
    • Бахрейн ақысыз: 8003 2000
    • Қытай: Байланыс мәліметтері қызметке/орналасқан жерге байланысты өзгеруі мүмкін (веб-сайтты немесе жеткізу құжаттарын тексеріңіз)
  • Электрондық пошта: Жалпы сұраулар көбінесе веб-сайттың байланыс пішіндері немесе жөнелтілімді брондау кезінде берілген нақты мекенжайлар арқылы жіберіледі. Тұтынушыларға қызмет көрсетудің электрондық пошта мекенжайлары келесідей болуы мүмкін: [email protected] (Ағымдағы мекенжайларды ресми сайттан қараңыз).
  • Әлеуметтік медиа: AJEX LinkedIn сияқты платформаларда болуын сақтайды, бұл компания жаңартулары үшін пайдалы болуы мүмкін, бірақ әдетте тікелей жөнелтуді қолдау үшін емес.

Ең жылдам бақылау жаңартулары үшін Go4Track жүйесіндегі AJEX бақылау құралын пайдалану жиі ең жылдам әдіс болып табылады.

AJEX ұсынатын жөнелту қызметтері

AJEX әртүрлі қажеттіліктерге бейімделген логистикалық қызметтердің әртүрлі портфолиосын ұсынады:

  • Domestic Express: Сауд Арабиясы, БАӘ және Бахрейнде сәлемдемені жылдам және сенімді жеткізу. Шұғыл жөнелтулер үшін белгілі бір уақыт опцияларын ұсынады.
  • International Express: Таяу Шығысты (KSA, БАӘ, Бахрейн) Қытаймен және ықтимал басқа жаһандық бағыттармен байланыстырып, тиімді трансшекаралық тасымалдауды ұсынады.
  • Электрондық коммерция шешімдері: Интернеттегі бизнеске арналған арнайы қызметтер, соның ішінде қойма, орындау, соңғы мильде жеткізу және қолма-қол ақшаны жеткізу опциялары. Электрондық коммерция жеткізу тізбегін оңтайландыруға бағытталған.
  • Жүк экспедициясы: Ауа және теңіз жүктерін қоса алғанда, үлкен көлемдегі жөнелтілімдерге арналған кешенді шешімдер, сусымалы жүктер мен бизнестен бизнеске тасымалдау үшін логистиканы басқару.
  • Суық тізбек логистикасы: Жол бойы өнімнің тұтастығын қамтамасыз ететін фармацевтика және белгілі бір азық-түлік өнімдері сияқты сезімтал тауарларға арналған температурамен басқарылатын тасымалдау шешімдері.
  • Кедендік ресімдеу:Халықаралық жөнелтілімдердің кеден, өңдеу құжаттамалары мен процедуралары арқылы кедергісіз өтуін жеңілдетеді.

Бұл ауқым AJEX-ке жеке тұтынушыларға, шағын бизнеске және ірі кәсіпорындарға арнайы логистикалық қолдау көрсетуге мүмкіндік береді.

Жеткізу уақыты және бақылау жаңартулары

Жеткізу уақыт кестесін түсіну және жаңарту жиілігін қадағалау күтулерді басқаруға көмектеседі.

Есепті жеткізу уақыттары

AJEX жөнелтілімдерін жеткізу уақыты бірнеше факторларға байланысты өзгереді:

  • Шығу және тағайындау орны: Бір қаладағы ішкі жөнелтілімдер әдетте ең жылдам (көбінесе келесі күні) жүзеге асырылады, ал еларалық немесе халықаралық жөнелтілімдер ұзағырақ уақыт алады.
  • Қызмет түрі: Стандартты немесе үнемді опциялармен салыстырғанда жылдам жеткізу үшін жедел қызметтерге басымдық беріледі.
  • Кедендік ресімдеу:Халықаралық жөнелтілімдер кедендік өңдеуге жатады, ол тағайындалған елдің ережелеріне және жұмыс көлеміне байланысты уақытты қосуы мүмкін.
  • Жұмыс шарттары: Демалыс күндері, мереке күндері және күтпеген оқиғалар (мысалы, ауа райы) жеткізу кестелеріне әсер етуі мүмкін.

Жалпы нұсқаулық ретінде:

  • Ішкі (KSA, БАӘ, Бахрейн): Әдетте 1-3 жұмыс күні.
  • Халықаралық (мысалы, Қытайдан Таяу Шығысқа дейін): Кеденге және қолданылатын арнайы қызметке байланысты 3-7 жұмыс күні немесе одан да көп болуы мүмкін.

Ең дәл болжамды алу үшін әрқашан брондау кезінде немесе бақылау арқылы берілген болжалды жеткізу күніне жүгініңіз.

Бақылау жаңартуларын қашан күтуге болады

AJEX қадағалау жаңартулары әдетте жөнелту жолындағы маңызды кезеңдерінде орын алады:

  • Жөнелту туралы ақпарат алғаш рет тіркелгенде.
  • Бума физикалық түрде алынғанда.
  • Ол негізгі сұрыптау хабтарына немесе транзиттік нүктелерге жеткенде және кеткенде.
  • Кеденнен өткен кезде (халықаралық жөнелтілімдер үшін).
  • Ол "Жеткізу үшін" шыққанда.
  • Соңғы сәтті жеткізілімнен кейін немесе жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталса.

Бума белсенді қозғалған кезде жаңартуларды әр 12-24 сағат сайын күтуге болады. Демалыс күндері, мереке күндері немесе халықаралық ұзақ сапарлар кезінде тасымалдау кезінде жаңартуларда үзіліс болуы мүмкін.

Бақылау кешіктірілсе не істеу керек

Егер AJEX пакетін қадағалау бірнеше күн бойы жаңартылмаса немесе жөнелтілім өзінің болжалды жеткізу мерзімінен өтіп кетсе:

  1. Соңғы күйді мұқият тексеріңіз: Соңғы сканерленген оқиғаны түсінгеніңізге көз жеткізіңіз. Егер ол "Кеденде ұсталды" болса, кідірістер жиі кездеседі және көбінесе AJEX тікелей бақылауынан тыс болады.
  2. Жеткілікті уақыт беріңіз: Әсіресе халықаралық жөнелтілімдерде кешігулер болуы мүмкін. Көтерілмес бұрын болжамнан кейін қосымша 1-2 жұмыс күні күтіңіз.
  3. Жіберушіге хабарласыңыз: Егер сіз сатушыдан тапсырыс берсеңіз, оларда қосымша түсініктер болуы мүмкін немесе AJEX арқылы сұрауды бастауы мүмкін.
  4. AJEX тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз: Бұрын берілген ресми байланыс арналарын (телефон немесе веб-сайт пішіні) пайдаланыңыз. Бақылау нөміріңізді дайындаңыз. Жағдайды анық түсіндіріңіз. Олар жеткізілім күйін ішкі тексере алады.

Жалпы мәселелер және жиі қойылатын сұрақтар

Мұнда AJEX бақылауы мен жеткізуіне қатысты жиі кездесетін сұрақтарға жауаптар берілген.

Бақылау нөмірі жұмыс істемейді

Егер AJEX бақылау нөміріңіз Go4Track немесе AJEX веб-сайтында нәтиже көрсетпесе:

  • Біраз күтіңіз: Белгі жасалғаннан кейін бақылау нөмірі жүйеде белсенді болуы үшін 24 сағатқа дейін (кейде халықаралық үшін ұзағырақ) кетуі мүмкін.
  • Нөмірді екі рет тексеріңіз: Оны қате немесе артық бос орындарсыз дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
  • Тасымалдаушыны растаңыз: Пакет шын мәнінде AJEX арқылы жіберілгеніне көз жеткізіңіз. Кейде жіберушілер бірнеше операторларды пайдаланады.
  • Жіберушіге хабарласыңыз: Олардың дұрыс бақылау нөмірін бергенін және элементтің шынымен жөнелтілгенін тексеріңіз.

"Транзитте", "Жеткізу үшін шықты" сияқты жалпы күйлердің мағынасы

  • Транзитте: Бұл пакетіңіздің AJEX желісінде нысандар арасында қозғалып жатқанын көрсететін кең күй. Бұл оның әлі соңғы жүк көлігінде екенін білдірмейді, тек оның тағайындалған аймаққа қарай жүріп жатқанын білдіреді.
  • Жеткізу үшін шықты: Бұл келуге дейінгі соңғы кезең. Пакет жергілікті жеткізу көлігіне жүктелді және сол күні жеткізіледі деп күтілуде.

Жеткізу мекенжайын өзгерту әдісі

Жөнелту жолында болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін және логистикалық шектеулер мен қауіпсіздік хаттамаларына байланысты әрқашан мүмкін бола бермейді.

  • Деуден AJEX-ке хабарласыңыз: Мекенжайды өзгертуді сұрау қажет болса, мүмкіндігінше тезірек телефон арқылы AJEX тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Олар жөнелтімнің ағымдағы орны мен күйіне байланысты өзгертудің мүмкін екендігін айтады.
  • Кідірістерге дайын болыңыз: Мекенжайды өзгерту мүмкін болса, ол жеткізуді кешіктіруі мүмкін.
  • Жіберушінің араласуы: Кейде мекенжайды өзгертуге тек түпнұсқа жіберуші рұқсат бере алады.

Тапсырыс берген кезде жеткізу мекенжайының дұрыс екеніне көз жеткізген дұрыс.

Қорытынды

AJEX Logistics Services - Таяу Шығыс пен Азиядағы бизнес пен тұтынушыларды байланыстыратын маңызды ойыншы. Пакетті жіберіп жатсаңыз да, алып жатсаңыз да, оның сапары туралы хабардар болу өте маңызды. AJEX жеке бақылауды ұсынса да, Go4Track.com сияқты әмбебап құралды пайдалану барлық жөнелтілімдерді бақылаудың ыңғайлы және орталықтандырылған әдісін қамтамасыз етеді.

Go4Track көмегімен сіз келу уақытын болжауға және жеткізілімдерді тиімді басқаруға көмектесетін нақты уақыттағы жеткізу жаңартулары бар AJEX қадағалауына қол жеткізе аласыз. Болжамдап қалмаңыз – бүгін жөнелтілімді бақылауды өз қолыңызға алыңыз.

Қиындықсыз бақылауды пайдаланыңыз: Go4Track.com сайтында AJEX жөнелтілімін қазір қадағалаңыз!

ЖҚС

1. AJEX жеткізуі әдетте қанша уақытқа созылады?

Жеткізу уақыты қызмет пен бағытқа байланысты. KSA, БАӘ немесе Бахрейндегі ішкі жөнелтілімдер әдетте 1-3 жұмыс күнін алады. Халықаралық жөнелтілімдер (мысалы, Қытайдан Таяу Шығысқа) әдетте 3-7 жұмыс күнінемесе одан да ұзақ уақыт алады, бұл ретте кедендік ресімдеу факторы ескеріледі.

2. AJEX пакетін бақылау нөмірінсіз бақылай аламын ба?

Жоқ, AJEX жөнелтілімін қадағалау әдетте бірегей бақылау нөмірін (AWB нөмірі) қажет етеді. Егер ол сізде жоқ болса, оны сұрау үшін жіберушіге (тауарды жөнелткен компания немесе адам) хабарласыңыз. AJEX тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі өңделген сәлемдемелердің көлеміне байланысты жарамды бақылау нөмірінсіз жөнелтілімдерді таба алмайды.

3. AJEX бақылау күйі "Жөнелту туралы ақпарат алынды" нені білдіреді?

Бұл күй AJEX жөнелтушіден жөнелтудің электрондық мәліметтерін алғанын және бақылау нөмірі жасалғанын білдіреді. Дегенмен, бұл міндетті түрде AJEX-тің пакетке физикалық иелігі бар дегенді білдірмейді. Пакет желіге кіргеннен кейін келесі күй жаңартуы әдетте "Алынған" немесе "Жиналған" болады.

4. Неліктен менің AJEX бақылауым бірнеше күннен бері жаңартылмады?

Бақылау жаңартулары ұзақ транзит кезінде (әсіресе халықаралық рейстер немесе теңіз жүктері), демалыс/мейрам күндері немесе кедендік ресімдеу кезінде кідіруі мүмкін. Егер кідіріс шамадан тыс болып көрінсе (мысалы, белсенді қозғалатын сәлемдеме үшін жаңартусыз 3-4 жұмыс күнінен астам немесе болжалды жеткізу мерзімі өткен), AJEX тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына немесе тексеру үшін жіберушіге хабарласыңыз.